After Sales Services

Bei DIM3NSIONS erhalten Sie mehr als nur einen 3D-Drucker. Wir sind auch nach dem Kauf für unsere Kunden da. Rund um Ihren 3D-Drucker erhalten Sie bei DIM3NSIONS ein massgeschneidertes Angebot an Services.

Unser Core Service. Haben Sie Fragen zum 3D-Drucker oder -Scanner, den Sie bei DIM3NSIONS gekauft haben? Brauchen Sie Hilfe bei der Materialauswahl? Kontaktieren Sie uns und Sie erhalten die Information die Sie brauchen. Kompetent, schnell und unkompliziert.

Sie möchten mehr als die Werksgarantie auf Ihrem 3D-Drucker? Kein Problem; gerne stellen wir Ihnen ein massgeschneidertes Garantie-Paket rund um Ihren bei DIM3NSIONS gekauften 3D-Drucker oder 3D-Scanner zusammen.

Wir bieten diverse Standard-Schulungen mit direkter Buchungsmöglichkeit an. Gerne stellen wir Ihnen aber auch eine individuelle Schulung zusammen - mit den Themen, welche Ihnen gerade unter den Nägeln brennen und unseren Antworten darauf.

Für die von uns angebotenen 3D-Drucker Marken bieten wir auch an, Nicht-Garantie-Arbeiten an allen Modellen der Marken UltiMaker (ohne Makerbot-Modelle), Photocentric und Raise3D auszuführen. Das kann eine Reparatur sein oder die Montage neuer Komponenten; selbstverständlich inklusive Firmware-Update wenn nötig. Oder möchten Sie Ihren älteren 3D-Drucker durchchecken lassen? Auch das bieten wir natürlich als 3D Drucker-Experte an. In dringenden Fällen kann eine Intervention direkt bei Ihnen geschehen; umfangreichere Arbeiten führen wir in unserer Werkstatt durch.

Allerdings führen wir keine Arbeiten an Nachbauten von Druckern durch. Ebenso verstehen sich unsere Services nicht als Ersatz für die regelmässige Wartung durch den Betreiber / Benutzer.